منشور سازمان بیمارستان به مجموعه‌ای از اصول، ارزش‌ها و تعهداتی اشاره دارد که رفتار و عملکرد کارکنان بیمارستان را در قبال بیماران، خانواده‌هایشان و جامعه هدایت می‌کند. این منشور معمولاً شامل مفاهیمی مانند احترام به حریم خصوصی بیمار، ارائه خدمات با کیفیت و عادلانه، رعایت حقوق بیمار و تعهد به رفتار حرفه‌ای و اخلاقی است.

• هدف از منشور سازمان بیمارستان:

  هدف اصلی منشور بیمارستان، ایجاد یک محیط کاری و ارائه خدمات درمانی که در آن بیماران احساس ایمنی، احترام و رفاه داشته باشند. این منشور به کارکنان بیمارستان کمک می‌کند تا در انجام وظایف خود، اصول اخلاقی و حرفه‌ای را رعایت کنند و در نتیجه، اعتماد بیماران و خانواده‌هایشان را جلب کنند.

   

  مثال‌ها:

   

  بیمارستانی که منشور حقوق بیمار را رعایت می‌کند، اطمینان می‌دهد که بیماران در تمام مراحل درمان، از جمله تشخیص، درمان و توانبخشی، از خدمات مناسب و با کیفیت بالا برخوردار هستند.

  بیمارستانی که به حفظ حریم خصوصی بیماران توجه دارد، اطمینان می‌دهد که اطلاعات پزشکی بیمار، به طور محرمانه و با رعایت تمام مقررات، نگهداری می‌شود.

  بیمارستانی که به آموزش و توسعه کارکنان خود اهمیت می‌دهد، اطمینان می‌دهد که کارکنان دارای مهارت و دانش لازم برای ارائه خدمات درمانی با کیفیت هستند.